Жителям Сызрани помогли "растопить" лёд на улицах города при содействии системы "Инцидент Менеджмент"

Жительница Сызрани Галина Мазанова обратилась в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и рассказала о ситуации с гололёдом в городе. Она написала: - Пешеходные зоны, тротуары, подходы к подъездам, магазинам, аптекам в Сызрани на улицах Кадровой, Людиновской, Локомобильной, Новостроящейся покрыты слоем льда. Передвигаться невозможно. Лёд не убирают и не посыпают реагентами или песком. Прошу принять меры. Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и направила его в управляющую компанию. Через два дня бригады обслуживающей организации очистили тротуары от наледи и обработали дорожки реагентами. Напомним, система "Инцидент Менеджмент" решает проблемные вопросы жителей Самарской области, находя жалобы и обращения в соцсетях и пабликах. "Инцидент" является основным помощником сотрудников Центра управления регионом. Благодаря этой системе удаётся быстро реагировать на возникающие ситуации и принимать меры с привлечением органов местного самоуправления, ведомств и организаций. На помощь ЦУРу приходит также виджет "Сообщить о проблеме", который есть на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов. Рассказать о наболевшем можно также в приложении "Госуслуги. Решаем вместе".