Росавиация призвала аэропорты оказывать содействие пассажирам в майские праздники

Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) призвало аэропорты оказывать содействие пассажирам в период повышенного спроса на полеты, сообщила пресс-служба ведомства.

«При обслуживании как в аэропорту, так и на борту воздушного судна особое внимание просим обратить на пассажиров с детьми, маломобильных граждан, ветеранов ВОВ и их сопровождающих, оказывать содействие пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт ручной клади и багажа, его оформления при регистрации», – приводятся в сообщении слова заместителя руководителя агентства Алексея Буевича.

Отмечается, что планы по выполнению рейсов и обслуживанию пассажиров сверили вместе с авиакомпаниями и аэропортами на совещании в Росавиации. Так, с 30 апреля по 11 мая традиционно ожидается увеличение спроса на международных и внутренних рейсах, повышается риск возникновения задержек, в том числе из-за возможного ухудшения погоды.

В ведомстве добавили, что основную нагрузку, в том числе по приему делегаций иностранных государств, примут аэропорты московского региона. На особом контроле также находятся воздушные гавани Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Нижнего Новгорода, Минеральных Вод, Сочи и Калининграда.

Также Буевич обратил внимание на необходимость корректной работы при неблагоприятных метеоусловиях, приоритетах при обслуживании пассажиров и наличие необходимых ресурсов на случай возникновения сбойных ситуаций.