Итоги года: самые крупные отзывы автомобилей в России

Motor.ru
### Toyota и Lexus 29 января японские марки объявили совместный отзыв, который так и остался крупнейшим за год. Под прицел попали сразу 82 405 Toyota Land Cruiser 200 и Lexus LX570, проданных в России с 2013 года. Повод оказался серьезным — риск возгорания, к которому могли привести трещины нагревателей в форсунках омывателя лобового стекла.
Итоги года: самые крупные отзывы автомобилей в России
© Motor.ru
### Audi На втором месте с огромным отрывом оказалась ингольштадтская марка, которая в общей сложности отозвала 32 308 автомобилей в рамках шести акций. Беспокойство вызвали самые разнообразные неисправности: от проблемных ремней безопасности на Q3 до ржавчины разъема блока управления мотором, из-за которого на новеньких A8 загоралась лампочка Check Engine.
Большинство отозванных Ауди — 31 270 штук — это A4 и A6, реализованные с 2005 по 2011 год. Поводом стали пресловутые подушки безопасности обанкротившейся фирмы Takata, из-за которых по всему уже отозвали миллионы машин. По той же причине навестить сервисные центры попросили владельцев самых возрастных автомобилей в нашей галерее: 527 A4, A6, A8 и TT 1996–2000 годов.
### BMW Еще одна марка из «немецкой тройки» отозвала за год 22 135 автомобилей. Крупнейшая акция, объявленная в январе, затронула 21 693 BMW 3-Series пятого поколения, проданные в 2004–2012 годах. Под подозрение попало все семейство: седаны E90, универсалы E91, купе E92 и кабриолеты E93. Недоглядели баварцы за проводкой «троек», дефект которой мог привести к возгоранию даже с заглушенным двигателем.
### Geely С неожиданной проблемой столкнулись в России китайские бренды. В феврале компания Geely отправила в ремонт 18 670 кроссоверов Atlas — то есть, все Атласы, проданные в России — из-за риска внезапного возгорания при температуре воздуха минус 40 градусов Цельсия. К русским морозам оказались не готовы топливные трубки, которые могли повредиться под воздействием статического электричества.
### Haval По той же причине клиентов направил в сервис Haval, автомобили которого [начали массово загораться](https://motor.ru/news/haval-on-fire-28-12-2020-848114.htm) в Сибири в январе. Топливные трубки пришлось менять на 16 075 кроссоверах F7 и F7x: как и в случае с Geely, на всех, которые китайская марка успела сбыть в России.
### Lada В ушедшем году Росстандарт согласовал только одну акцию АвтоВАЗа. Она была объявлена в феврале и затронула 9311 хэтчбеков XRay, выпущенных с января по май 2019 года, с проблемными усилителями рулевого управления: речь шла о повреждении сварного шва. В июне АвтоВАЗ разослал дилерам [письмо](https://motor.ru/news/lada-xray-largus-problems-18-06-2021.htm) с предписанием проверить подушки безопасности на 32 тысячах XRay и Largus, однако отзыв объявлен не был — осмотр и ремонт выполняли при плановом посещении сервиса.
### Jeep Богатым на акции год стал для Jeep, который продал в России всего 1480 автомобилей, а отозвал 8979. Производственный брак обнаружили у Grand Cherokee, изготовленных с 2010 года. На 7545 внедорожниках понадобилось проверить реле топливного насоса, а на еще 1434 — работу сигнала датчика положения коленчатого вала. Обе проблемы могли привести к внезапной остановке мотора без возможности перезапуска.
### Subaru В стороне не осталась и Subaru. В мае японцы объявили, что на 7248 вседорожниках XV и Forester, выпущенных с 2017 по 2019 год, могут разболтаться крепления кронштейна заднего стабилизатора, что грозит повреждением других деталей во время езды.
### Suzuki Другой японский бренд, Suzuki, направил в сервис 5714 Jimny, проданных в России с 17 июня 2019 года по 27 февраля 2021-го. На компактных вездеходах нашли сразу два дефекта: у 2675 машин могли возникнуть проблемы с дверями из-за жгута проводов, а еще у 3039 мог образоваться конденсат на внутренней поверхности панели крыши, что грозило поломкой модуля ЭРА-ГЛОНАСС.
### Nissan Заедающие стоп-сигналы привели к отзыву 4448 Nissan Pathfinder 2014–2016 годов выпуска. Сигналы продолжали гореть независимо от положения педали тормоза, а двигатель внедорожника при этом мог работать не на полную мощность.
Без серьезных технических неполадок к дилерам отправили 514 Nissan Terrano 2020 года. Выяснилось, что на заводе могли забыть наклейку от коррозии, без которой номер двигателя автомобиля мог покрыться ржавчиной и в итоге перестать считываться.
### Mitsubishi Череду японских брендов завершает Mitsubishi Motors, которому пришлось отремонтировать 3217 экземпляров Outlander, произведенных в период с мая по сентябрь 2016 года. Японцы были немногословны: причиной акции стало возможное снижение эффективности работы стояночного тормоза из-за некоего дефекта, информацию о котором решили оставить в секрете.
### Ford Ford, покинувший российский рынок пару лет назад, продолжает следить за исправностью проданных машин. Так, в апреле американцы попросили навестить сервисные центры владельцев 2897 Mondeo, Galaxy и S-Max. Из-за соли на дорогах на автомобилях, изготовленных с 24 сентября 2014 года по 26 августа 2015 года, могла возникнуть локальная коррозия, грозящая потерей усиления рулевого механизма.
### Volkswagen 2596 машин в сумме отозвал Volkswagen, объявивший четыре акции. Самая масштабная из них коснулась 1964 фургонов и микроавтобусов Crafter 2017–2021 годов: габаритные огни, подсветка номера и стояночное освещение могли работать некорректно. Также беспокойство вызвали 624 Touareg со сбоящей системой мониторинга давления в шинах и некачественными гайками в задней «многорычажке».
### Mercedes-Benz Как и в 2020 году, Mercedes-Benz отметился россыпью акций: бренд объявил их аж 14, при этом иногда отзывая машины партиями по три-четыре штуки. В сумме в ремонт отправились 2085 Мерседесов с несоответствующими спецификации комплектующими, дефектами оптики и отсутствующими деталями. Крупнейшая кампания затронула 1138 новых кроссоверов GLE и GLS с некорректно установленным шлангом для конденсата кондиционера.
### Porsche Не обошли проблемы стороной и премиальные марки: Porsche пришлось отремонтировать два Macan и 20 Taycan и Panamera. У кроссоверов на производстве перестарались с затягиванием соединений амортизаторов, из-за чего могла стереться резьба, а седаны и фастбеки могли случайно оснастить несоответствующим спецификации рычагом в подвеске правого переднего колеса. Росстандарт отмечал, что проблема серьезная: не исключена возможность полной потери контроля над автомобилем.
### Lamborghini Итальянская компания отозвала 15 [Aventador SVJ Coupe](https://motor.ru/news/ala20-17-10-2018.htm), проданных с 2019 по 2021 годы. Причиной стало разбалтывание затяжки винтов петли капота: на скорости капот суперкара мог открыться и даже полностью оторваться и влететь в едущие следом автомобили.
### Bentley Проблемы в 2021 году обнаружились даже на роскошных автомобилях из Крю. Так, в сервисные центры направились семь [Continental GT Convertible](https://motor.ru/testdrives/continentalgt.htm), реализованных в 2020–2021 годах. Тревогу британцы подняли из-за складной крыши. Оказалось, что ее можно открыть с пульта с расстояния более шести метров, и владелец может нечаянно нанести вред стоящим рядом людям, если он плохо видит автомобиль.

Ни один автопроизводитель не застрахован от отзывов. Акции регулярно проводятся из-за серьезных неисправностей, неожиданно вскрывшихся браков или же банальных недосмотров на заводах. В России их согласовывает Росстандарт, а все дефекты приходится устранять брендам — разумеется, за свой счет. Второй год пандемии отметился резким сокращением числа отозванных машин: в сервис пригласили владельцев около 230 тысяч автомобилей, что почти в три раза меньше, чем в 2020 году. Самые крупные (и накладные) кампании — в галерее «Мотора».